Master Foto atbildīgi izturas pret privātumu un apņemas atbilstoši aizsargāt Jūsu personas datus. Šī politika nosaka pamatu, uz kura mēs apstrādājam jebkurus no jums savāktos personas datus vai tos, ko jūs mums sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus vai interneta vietni www.masterfoto.lv. Lūdzu, veltiet laiku šīs politikas pārskatīšanai, lai Jūs saprastu mūsu uzskatus un praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā mēs tos apstrādājam.
Mēs varam iegūt datus par Jums šādos gadījumos:
Mēs varam apkopot informāciju par Jūsu datoru (gala iekārtu), ieskaitot jūsu IP adresi, operētājsistēmu un pārlūkprogrammas tipu sistēmas administrēšanai. Tie ir statistikas dati, kas analizēti attiecībā uz pārlūkošanas darbībām un modeļiem, un tie neidentificē nevienu personu.
Tāpat Master Foto var iegūt informāciju par vispārējo interneta lietojumu, izmantojot sīkfailu (cookie), kas tiek glabāts gala iekārtā ar ko piekļūst interneta vietnei www.masterfoto.lv. Sīkfaili ir nelieli teksta faili, ko jūsu apmeklētās vietnes ievieto apmeklētāja gala iekārtā. Sīkfaili, kas tiek izmantoti mūsu interneta vietnē, ietver tos sīkfailus, kas ir nepieciešami piekļuvei (galvenās sīkdatnes) un navigācijai, sīkfailus, kas reģistrē lietojumu (statistikas sīkfailus), atceras savu izvēli (funkcionalitātes sīkfailus) un sīkfailus, kas nodrošina jums mērķētu saturu vai reklamēšanu (mārketinga sīkdatnes).
Sīkfaili palīdz uzlabot mūsu vietni un nodrošināt labāku un personalizētāku pakalpojumu. Tas dod mums iespēju:
Sīkfaili var būt “pastāvīgi” sīkfaili vai “sesijas” sīkfaili. Pastāvīgais sīkfails sastāv no teksta faila, ko tīmekļa serveris nosūta uz tīmekļa pārlūkprogrammu un ko saglabā pārlūkprogramma, un tas būs derīgs līdz iestatītajam derīguma termiņam (ja lietotājs to neizdzēsīs pirms derīguma termiņa beigām). Savukārt sesijas sīkfaila derīgums beigsies lietotāja sesijas beigās, kad tīmekļa pārlūkprogramma būs aizvērta. Mēs izmantojam gan sesijas sīkfailus, gan pastāvīgus sīkfailus vietnē.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj atteikties no sīkfailu akceptēšanas, lūdzu skatiet savas pārlūkprogrammas attiecīgos iestatījumus. Tomēr visu sīkfailu bloķēšana negatīvi ietekmēs daudzu interneta vietņu lietojamību. Ja bloķējat sīkfailus, iespējams, nevarēsit izmantot noteiktus līdzekļus vietnē (pieteikties, piekļūt saturam, pievienot vienumus iepirkumu grozam, izmantot meklēšanas funkcijas utt.).
Papildus, varat izmantot vietnes sīkfailu uzstādījumus, kad pirmo reizi apmeklējat interneta vietni, kur varat izvēlēties, kādus sīkfailus atļaujat izmantot. Atkārtoti šo iestatījumu logu varat apmeklēt, dodoties savā profilā uz “Sīkdatņu iestatījumi” vai izdzēšot sīkdatnes un ienākot lapā vēlreiz.
Izmantojot savas pārlūkprogrammas iestatījumus varat arī izdzēst savā gala iekārtā saglabātos sīkfailus. Ja izdzēsīsiet sīkfailus, neviena vietne, kurai esat pieteicies vai kurai esat iestatījis preferences, jūs neatpazīs. Jums būs vēlreiz jāpiesakās un jāatiestata visas izvēles — to darot, tiks izveidoti jauni sīkfaili (atbilstoši Jūsu atļautajam).
Šajā interneta vietnē tiek izmantots Google Analytics — tīmekļa analīzes pakalpojums, ko nodrošina Google, Inc. (“Google”). Pakalpojumā Google Analytics tiek izmantoti sīkfaili, kas ir datorā saglabātie teksta faili, lai palīdzētu vietnei analizēt, kā jūs izmantojat vietni. Sīkfaila ģenerētā informācija par Jūsu veikto interneta vietnes izmantošanu tiks pārsūtīta un glabāta Google serveros Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja šajā interneta vietnē IP adreses tiek anonimizētas, Google pirms nosūtīšanas uz ASV saīsinās jūsu IP adresi kādā ES dalībvalstī vai citā EEZ valstī. Tikai ārkārtas situācijās pilna IP adrese tiks pārsūtīta uz Google serveriem Amerikas Savienotajās Valstīs un saīsināta. Google izmantos šo informāciju, lai novērtētu jūsu vietnes izmantošanu, apkopotu pārskatus par interneta vietnes darbību interneta vietņu operatoriem un sniegtu citus pakalpojumus saistībā ar interneta vietnes darbību un interneta lietošanu. Google nesaistīs jūsu IP adresi ar citiem Google rīcībā esošiem datiem. Varat atteikties izmantot sīkfailus, pārlūkprogrammā atlasot atbilstošus iestatījumus vai izvēloties atbilstošus iestatījumus attiecīgajā vietnes sadaļā, tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja to izdarīsit, iespējams, nevarēsit izmantot pilnu šīs vietnes funkcionalitāti. Izmantojot šo interneta vietni un atļaujot šīs sīkdatnes, Jūs piekrītat, ka Google apstrādā datus par jums iepriekš izklāstītajā veidā un nolūkos. Varat arī liegt uzņēmumam Google apkopot informāciju (ieskaitot jūsu IP adresi), izmantojot sīkfailus, un apstrādāt šo informāciju, lejupielādējot šo pārlūkprogrammas spraudni un instalējot to: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Plašāku informāciju par lietošanas noteikumiem un datu konfidencialitāti var atrast Google Analytics pakalpojumu sniegšanas noteikumos vai Google Analytics konfidencialitātes pārskatā. Ņemiet vērā, ka šajā vietnē pakalpojums Google Analytics ir papildināts ar “gat. _ anonmizeIp ();”, lai nodrošinātu anonīmu IP adrešu apkopošanu (IP maskēšanu).
Mēs savu darbību veicam un datus apstrādājam Eiropas Savienības teritorijā. Tai pat laikā, atsevišķos gadījumos, ja Jūs tiekat par to atsevišķi informēti un/vai tam piekrītat, no Jums iegūtie dati var tikt pārsūtīti un glabāti galamērķī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Piemēram, ja tas saistīts ar līguma izpildei veiktu pasūtījumu (piemēram, pasūtījums no ražotāja vai piegādātāja ārpus ES/EEZ vai produkta reģistrāciju), vai gadījumos, ja esat piekrituši trešo pušu sīkdatnēm un šīs sīkdatnes pārvalda trešā puse, kas atrodas vai apstrādā datus ārpus ES/EEZ.
Pārzinis īsteno un uztur atbilstošus administratīvus, tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi tiem.
Pārzinis glabā personas datus ne ilgāk kā tas pamatoti nepieciešams nolūkiem, kādiem konkrētie personas dati tiek apstrādāti. Personas datu glabāšanas termiņi tiek noteikti, pamatojoties uz piemērojamiem normatīvajiem aktiem vai Master Foto leģitīmajām interesēm (piemēram, saglabāt informāciju par sniegtajām piekrišanām, vai par slēgto darījumu noilguma periodā). Pēc personas datu glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti. Ja pastāv šķēršļi personas datu dzēšanai (piemēram, rīkojums par personas datu dzēšanas aizliegumu), personas datu glabāšanu nodrošina līdz šķēršļu novēršanai vai atcelšanai. Mēs paturam tiesībās ātrāk dzēst (gan pilnībā, gan daļēji) vai neatgriezeniski anonimizēt Jūsu datus, ja ir zudis tiesiskais pamats to izmantošanai vai tie Master Foto ieskatā nav nepieciešami tālāka pakalpojuma nodrošināšanai.
Parastos gadījumos, līguma formas un saņemšanas-nodošanas aktus mēs iznīcinām mēneša laikā pēc nomas darījuma pabeigšanas. Grāmatvedības dokumentus (piemēram, rēķinus, pavadzīmes), piemērojamie likumi mums nemainītā veidā liek glabāt ilgāk – parasti tie ir 5 gadi pēc darījuma. Darījuma dokumentus, kuros mums ir garantijas saistības vai iespējami prasījumi no patērētājiem saistībā ar preču vai pakalpojumu atbilstību līguma noteikumiem mēs glabājam visu garantijas vai likumā noteiktās atbildības periodu, kas parasti ir 2 gadi. Darījuma dokumentus, kuros mums ir garantijas saistības ar juridiskām personām mēs parasti glabājam vienu gadu. Sniegtās piekrišanas pierādījumu nolūkiem mēs glabājam to spēkā esamības laikā un vēl 5 piecus gadus pēc to atsaukšanas, tomēr mēs varam tās digitalizēt vai iznīcināt ātrāk, ja piekrišanu saglabāšana nav uzskatāma par nepieciešamu.
Lūdzu atcerieties, ka jūs esat atbildīgi par to datu glabāšanu un dzēšanu, kas atrodas Jūsu gala iekārtā (kešatmiņas (cache) un sīkdatņu dzēšanai izmantojiet interneta pārlūkprogrammas attiecīgos iestatījumus).
Ja Jūs esat reģistrējies vietnes lietotājs un Jums ir nodoti piekļuves rekvizīti (parole), kas ļauj piekļūt noteiktām mūsu vietnes daļām, Jūsu pienākums ir paturēt šo paroli slepenībā un nenodot nevienai citai personai. Jūs esat atbildīgs par paroles saglabāšanu un, lūdzu, nekoplietojiet paroli ar citām personām. Nekavējoties nomainiet paroli un paziņojiet mums, ja Jums ir pamats domāt, ka parole vai citi piekļuves rekvizīti ir nonākuši citu personu rīcībā.
Mēs izmantojam turpmāk norādītos personas datus (to kategorijas) šādiem nolūkiem:
Kad pieprasāt informāciju par mūsu precēm vai pakalpojumiem, veicat pasūtījumu, pērkat preces interneta vietnē vai veikalā, mums ir nepieciešams apstrādāt Jūsu personas datus, lai noslēgtu līgumu vai to izpildītu (t.sk., nodrošinātu piegādi, ja tāda paredzēta). Mums arī var būt nepieciešams apstrādāt personas datus, lai nodrošinātu garantijas saistības un to administrēšanu (t.sk., produktu reģistrēšanu, pārbaudi, defektu noteikšanu), kā arī lai izpildītu patērētāja tiesību regulējošo normatīvo aktu prasības attiecībā uz iesniegumiem saistībā ar līgumam neatbilstošām precēm un pakalpojumiem.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - e-pasta adrese - tālruņa numurs - adrese - preču piegādes veids, norise - preces vai pakalpojuma apraksts - maksājuma veids - maksājuma informācija (piemēram, norēķinu konta numurs, norēķinu kartes dati) - IP adrese - Sociālā tīkla konta vai lietotāja identifikatori (komunicējot šajās platformās) - pamatinformācija par trešajām personām, kuras saņem preci | Līgums starp Jums un Master Foto par preču pirkumu vai pakalpojumu sniegšanu, vai darbības šo līgumu noslēgšanai. Lai pēc Jūsu uzaicinājuma vai intereses noslēgtu līgumu par preču pirkumu vai nomu (t.sk., sagatavojot un nosūtot piedāvājumu). Mūsu leģitīmā interese nodrošināt pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas procesu administrēšanu. Mūsu leģitīmā interese pārdot preces, sniedzot informāciju un nodrošinot preču pārdošanas servisu. Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, preču atbilstības nosacījumu nodrošināšana) |
Kad sazinieties ar mums vai mums nepieciešams Jūs informēt, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu, apstrādātu Jūsu iesniegumu vai piemērojamos tiesību aktos noteiktajos gadījumos aktos sazinātos ar Jums, varam Jūs identificēt un sazināties ar Jums izmantojot mums pieejamo kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta adresi, pasta adresi), lūgt papildus identificējošu informāciju, ja tas nepieciešams adekvāta privātuma aizsardzībai vai mūsu pienākuma izpildei, kā arī informētu mūsu sadarbības partnerus, lai varētu labāk reaģēt uz Jūsu vēlmēm vai uzlabot mūsu produktus un pakalpojumus.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - Cita identificējošā informācija - Kontaktinformācija (dzīvesvietas adrese, e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs, vai sociālā tīkla konta/lietotāja identifikatori) | Lai izpildītu piemērojamos tiesību aktos noteiktu juridisku pienākumu Mūsu leģitīmā interese veikt komercdarbību, nodrošināt pienācīgu klientu servisu un efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus, nodrošinātu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti, aizsargātu mūsu intereses iespējamo pretenziju vai prasību izteikšanas periodā |
Kad vēlaties pasūtīt nozīmīgas vērtības preci vai to nopirkt ar pēcapmaksu, vai arī gadījumos, ja nomas pakalpojuma vai cita darījuma ietvaros Jums tiek nodotas nozīmīgas mantiskas vērtības, mēs pamatojoties uz Jūsu piekrišanu varam pieprasīt papildus informāciju no kredītinformācijas un riska pārvaldības risinājumu pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, AS “Kredītinformācijas Birojs"), lai novērtētu Jūsu maksātspēju un tās atbilstību pieprasītajiem pakalpojumiem vai pēcapmaksas darījumam. Negatīvos gadījumos (kad persona neizpilda maksājuma saistības pret Master Foto), šo informāciju varam nodot attiecīgajam kredītinformācijas un riska pārvaldības risinājumu pakalpojumu sniedzējam.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - Cita identificējošā informācija - Darījuma vēsture un negatīvo (parāda) gadījumu esamība; nesegtās saistības un to pamats. | Jūsu piekrišana Mūsu leģitīmā interese veikt komercdarbību, nodrošināt efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus un samazināt zaudējumu risku. |
Reģistrējoties interneta vietnē varat ērtāk veikt atkārtotus pirkumus un pasūtījumus, kā arī izmantot reģistrētajiem lietotājiem piedāvātos risinājumus. Ja noformējiet pirkumu, nomu vai pasūtījumu ārpus interneta vietnes (klātienē veikalā, pa telefonu, e-pastu, sociālo vietņu saziņas risinājumiem), tad ar Jūsu piekrišanu nosūtīsim akceptēšanai piekrišanas e-pastu, lai saglabātu Jūsu datus pastāvīgā klienta datu bāzē. Šādā gadījumā atkārtota darījumu noformēšana, kā arī maksātspējas pārbaude var būt ātrāka un ērtāka.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - e-pasta adrese, cita norādītā saziņas kontaktinformācija - Rēķinos un līgumos iekļaujamie rekvizīti - norādītā informācija saistībā ar preču pirkumu (piemēram, piegādes adrese, norēķinu informācija, maksātspējas izvērtējums un informācija) | Internetveikala (e-veikala) lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Master Foto par interneta vietnes izmantošanu. Jūsu piekrišana tikt iekļautam pastāvīgo klientu datu bāzē. |
Lai konstatētu un novērstu prettiesīgas darbības pret Master Foto (piemēram, izmeklētu un novērst pārkāpumus un zādzības, aizsargātu un uzlabotu mūsu IT sistēmas, novērstu uzbrukumus un ielaušanos vai nesankcionētu interneta vietnes rediģēšanu vai piekļuves traucēšanu interneta vietnei, novērstu mēstuļu sūtīšanu, pikšķerēšanu vai citas neatļautas darbības), varam vākt un apstrādāt mums pieejamos datus, t.sk., nododot tos tiesībaizsardzības iestādēm vai informācijas tehnoloģiju drošības incidentu novēršanas institūcijām.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Lietotāja ģenerētie dati, apmeklējumu vēsture, ar lietotajām ierīcēm saistītie dati un to iestatījumi, piemēram, valodas iestatījumus, laika zona, operētājsistēma un platforma, IP un MAC adreses, pārlūkprogrammas iestatījumi, cita informācija par interneta vietnes un Master Foto pakalpojumu izmantošanu, cita identificējošā informācija, saņemtie slēgtie darījumi, preču vai pakalpojumu detalizēta informācija un darījumu dokumentos ietvertā informācija. | Mūsu leģitīmā interese novērst ļaunprātīgu pakalpojumu izmantošanu vai pakalpojumu sniegšanas, preču pārdošanas traucēšanu, vai izmeklēt un novērst noziedzīgu nodarījumu (piemēram, zādzība, īpašuma bojāšana) pret uzņēmumu. Lai izpildītu piemērojamos tiesību aktos noteiktu juridisku pienākumu |
Saņemot Jūsu piekrišanu, mēs informējam Jūs par dažādiem jaunumiem un aktualitātēm, kas saistās ar mūsu un mūsu sadarbības partneru pakalpojumiem, akcijām, konkursiem, piedāvājumiem un loterijām. Ja Jūs vēlaties saņemt mūsu jaunumus, Jums tas jānorāda mūsu interneta vietnē vai piesakoties citā piedāvātajā veidā.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - Kontaktinformācija (dzīvesvietas adrese, e-pasta adrese, mobilā tālruņa numurs) | Jūsu piekrišana |
Turklāt mēs varam izmantot anonimizētus personas datus, lai analizētu mūsu klientu profilus un statistikas vajadzībām. Mēs varam dalīties ar šo anonimizēto statistikas informāciju ar trešām personām kā daļu no tirgus izpētes procedūrām. Master Foto garantē, ka tā nenodos vai nepārdos klientu sarakstus nevienai citai organizācijai.
Ja ir mainījušies Jūsu dati, ko esat mums snieguši (piemēram, kontaktinformācija jaunumu saņemšanai), Jums nekavējoties par to mūs jāinformē, labojot nepareizos vai neprecīzos datus. Jūs jebkurā laikā varat aktualizēt un precizēt mums sniegtos datus, lai tie būtu pareizi.
Lai pildītu savas saistības pret Jums, nodrošinātu interneta vietnes darbību un Master Foto pakalpojumus un preču pārdošanu, mēs nododam Jūsu personas datus uzņēmumiem un iestādēm, kas sniedz pakalpojumus mums, piemēram, ar interneta vietnes uzturēšanu un darbību saistītos pakalpojumus, vai lai veiktu tiešā mārketinga ziņojumu sūtīšanu, lai nodrošinātu preču pirkuma norisi un preču piegādi, piemēram, maksājumu pakalpojumu nodrošinātājam, preču piegādes vai apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējam. Tāpat Master Foto darbības nodrošinātāji (IT uzturēšanas un datu glabāšanas pakalpojumu sniedzējs, grāmatvedības ārpakalpojumu nodrošinātājs, SMS un e-pastu izsūtīšanas pakalpojumu nodrošinātāji) atsevišķos gadījumos var tikt uzskatīti par Jūsu personas datu apstrādātājiem.
Sīkdatnes apstrādājam un saņemam mēs un mūsu sadarbības partneri, kuri nodrošina interneta vietnes darbību, apkopo un analizē Jūsu darbību interneta vietnē.
Ja interneta vietnē izmantosiet kādu informācijas apmaiņas iespēju vai rīku, Jūsu dati var tikt nodoti attiecīgajam sadarbības partnerim, kurš saistīts ar Jūsu izvēlēto informācijas apmaiņas vai nodošanas iespēju, kā arī ziņojumu nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējiem.
Personas dati var tik izpausti (nodoti) citai personai saistībā ar uzņēmumu pāreju, jebkuru apvienošanos, iegūšanu, aktīvu pārdošanu, komercdarbības nodošanu citam komersantam u. tml. Šādos gadījumos netiek atsevišķi pārdota (nodota) klientu datu bāze, ja tas nav saistīts ar visa uzņēmuma pāreju.
Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai pārbaudītu visus pakalpojuma sniedzējus, kas mūsu vārdā un uzdevumā apstrādā Jūsu personas datus. Mēs izvērtējam, vai sadarbības partneri (personas datu apstrādātāji) pielieto atbilstošus drošības pasākumus, lai Jūsu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši mūsu uzdevumiem, norādījumiem, instrukcijām un normatīvo aktu prasībām. Šie uzņēmumi nav tiesīgi Jūsu personas datus izmantot kādiem citiem mērķiem. Mēs Jūsu personas datus nododam trešajām pusēm, kas ir iesaistītas Jūsu izvēlētā darījuma nodrošināšanas izpildē.
Ja mums ir pienākums atklāt Jūsu personas datus, lai izpildītu jebkādas juridiskas saistības vai aizsargātu mūsu, mūsu klientu vai citu personu tiesības, īpašumu vai drošību, dati var tikt izpausti. Tas ietver informācijas apmaiņu ar citiem uzņēmumiem un organizācijām krāpšanas aizsardzības un kredītriska mazināšanas nolūkā. Jūsu dati var tikt nodoti arī pēc kompetento institūciju (tiesību aizsardzības iestādes, valsts un pašvaldību iestādes) pieprasījuma (piemēram, uzraudzības iestādei, kas atbildīga par personas datu aizsardzību vai policija).
Šo privātuma politiku laiku pa laikam varam mainīt vai papildināt, grozījumus publicējot interneta vietnē. Jebkuri grozījumi un jaunā redakcija stājas spēkā nekavējoties pēc publicēšanas, ja vien nav paredzēts cits spēkā stāšanās regulējums. Lietojot šo interneta vietni, Jums ir jāpārliecinās par aktuālo privātuma politikas redakciju.
Datu subjektam attiecībā uz saviem personas datiem ir šādas tiesības:
Datu subjekta tiesības Sabiedrība nodrošina, ievērojot Regulas prasības šo tiesību īstenošanai.
Ja datu subjekts atsauc savu piekrišanu datu apstrādei, tas neietekmē tādas datu apstrādes likumību, kas veikta līdz piekrišanas atsaukšanai.
Master Foto interneta vietnē var tikt ievietotas saites uz trešo personu interneta vietnēm (mājaslapām), kurām ir savi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi, par ko Master Foto atbildību neuzņemas.
Pārzinis ir Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Master Foto", vienotais reģistrācijas Nr. 40103189288. Ja Jums rodas kādi jautājumi, komentāri vai pieprasījumi saistībā ar privātuma politiku vai Jūsu personas datu apstrādi sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@masterfoto.lv vai sūtot vēstuli uz F. Sadovņikova iela 39, Rīga, LV-1003.